Lanțul de supermarketuri care angajează din nou casieri și renunță la casele la care clienții scanează singuri produsele. "Ne face plăcere să vorbim cu ei"

Un lanț de supermarketuri a decis să renunțe la majoritatea caselor automate din magazinele sale, la care clienții își scanează singuri produsele, angajând casieri.

Măsura anunțată de lanț britanic de supermarketuri Booths vine împotriva trend-ului care a adus schimbări importante în ultimii ani comerțul tradițional.

"Ne place să vorbim cu oamenii"

„Ne place să vorbim cu oamenii”, a declarat unul dintre directorii Booths, citat de Daily Mail. Noua măsură ar urma să contribuie și la prevenirea infracțiunilor de furt din magazine.

Fondat în 1847, Booths are 27 de supermarketuri în nordul Angliei și a explicat decizia precizând că toate casele automate erau „nesigure și impersonale”.

"Plățile automate sunt lente și impersonale"

„În loc de inteligență artificială, alegem inteligența adevărată, inteligența umană”, au transmis reprezentanții magazinului.

„Clienții noștri ne-au spus, în mod repetat, că plățile automate sunt lente și impersonale. Au existat și probleme legate de recunoașterea mărfurilor la momentul plății. Suntem mândri să oferim un serviciu de înaltă calitate cumpărătorilor noștri, ne face plăcere să vorbim cu ei”, a explicat Nigel Murray, un director de magazin.

Implementarea sistemului de auto-scanare a produselor în supermarketuri a generat o revoltă considerabilă printre români, mulți dintre clienți declarându-se nemulțumiți că trebuie să-și scaneze singuri produsele după ce fac cumpărăturile.

Unora le este teamă șă nu facă greșeli și să ajung să fie acuzați de furt, la final, alții își fac griji că personalul de la casele de marcat rămâne fără locuri de muncă.

Sunt și voci care susțin tranziția către auto-scanare, considerând-o o evoluție naturală în contextul digitalizării și automatizării.

Cum vrea AUR să facă „Europe Great Again”. „Comisia Europeană urmăreşte să transforme uciderea de copii nenăscuţi într-un drept fundamental european”

Preşedintele AUR, George Simion, a propus, la Conferinţei Internaţionale „Make Europe Great Again” care a avut loc, sâmbătă, 27 aprilie, la Palatul Parlamentului, ca toate partidele...

George Simion intervine în scandalul „moldovenilor din Buzău”. „Premierul nostru a glumit. Nu este moldovean, probabil este Rrom”

Preşedintele AUR, George Simion, a declarat sâmbătă, 27 aprilie, la Palatul Parlamentului, la Conferinţa Internaţionale „Make Europe Great Again”, că zilele trecute, premierul Marcel...