Zborul Wizz Air de la Londra spre Cluj-Napoca a decolat, luni, la ora locala 12:13 cu o intarziere de peste 28 de ore, dupa ce conditiile meteo de pe aeroportul britanic au permis plecarea aeronavei.
Avionul ar fi trebuit sa plece duminica la 07:40, dar nu a mai decolat din cauza ninsorii de pe aeroportul Luton si a expirarii orelor de zbor ale echipajului.
Peste 100 de romani care ar fi trebuit sa zboare cu aceasta cursa au ramas blocati, de duminica, in aeroportul londonez, dupa ce ninsoarea abundenta a dus la oprirea curselor.
Reprezentantii Wizz Air au declarat, luni, ca pasagerilor li s-au oferit apa, gustari si in anumite situatii cazare sau decontarea cheltuielilor. "Din cauza conditiilor meteo severe de pe aeroportul Londra Luton (...) zborul W6 3302 de la Londra Luton spre Cluj-Napoca din data de 10 decembrie a fost reprogramat pentru ziua de 11 decembrie. Pasagerilor li s-au oferit apa, gustari si in anumite situatii cazare sau decontarea cheltuielilor, reprogramare gratuita sau rambursare completa, in conformitate cu reglementarile UE si politica Wizz Air", au mai spus reprezentantii companiei aeriene.
Potrivit acestora, compania a facut tot ce i-a stat in putinta pentru a mentine toti calatorii informati cu privire la orice schimbari prin trimiterea de notificari prin SMS si e-mail.
"Desi conditiile meteo nu sunt in controlul companiei, Wizz Air isi cere scuze tuturor pasagerilor afectati pentru orice inconveniente cauzate si face tot ce este posibil pentru a reduce efectele asupra pasagerilor", au mai aratat acestia.
Wizz Air precizeaza ca si alte companii aeriene au fost recent afectate de vremea neobisnuit de rea pentru aceasta perioada in Europa de Vest.