Orange Romania, amenda usturatoare - ce date a ascuns clientilor

Marti, 30 Iulie 2013, ora 16:01
6228 citiri
Orange Romania, amenda usturatoare - ce date a ascuns clientilor

Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii (ANCOM) a sanctionat compania Orange Romania pentru ca nu a comunicat abonatilor sai faptul ca pot incheia contractul in termen de 14 zile, fara sa plateasca penalitati de reziliere.

Orange Romania: Clienti mai multi, dar venituri in scadere

"In urma unor sesizari primite din partea utilizatorilor cu privire la modalitatea de incheiere de catre Orange Romania a unor contracte la distanta, ANCOM a desfasurat o investigatie si a constatat ca furnizorul de servicii de comunicatii electronice nu a comunicat clientilor, inainte de a incheia prin telefon un contract pentru furnizarea serviciului de acces la Internet prin intermediul unui modem stick portabil, informatii privind data la care este considerat incheiat contractul, precum si faptul ca au dreptul sa denunte acel contract in termen de 14 zile lucratoare de la data incheierii contractului sau a livrarii echipamentului, fara plata vreunor penalitati sau despagubiri si fara invocarea vreunui motiv", se arata intr-un comunicat al ANCOM.

Astfel, daca un client voia sa renunte la abonament in termen de 14 zile, Orange trata acordul semnat cu abonamentii ca pe un contract scris, si nu ca pe unul incheiat la distanta, si ii punea sa plateasca in avans abonamentul pentru numarul de luni ramase.

ANCOM a sanctionat compania Orange Romania cu amenzi in valoare totala de 20.000 lei si a dispus a dispus si informarea tuturor clientilor care au incheiat contracte in conditii similare.

I.S.

ChatGPT a fost dat în judecată, de o asociaţie de protecţie a vieţii private: "Nici chiar editorul său, OpenAI, nu îl poate opri"
ChatGPT a fost dat în judecată, de o asociaţie de protecţie a vieţii private: "Nici chiar editorul său, OpenAI, nu îl poate opri"
Asociaţia vieneză de protecţie a vieţii private NOYB a anunţat luni că a intentat un proces în Austria împotriva programului de inteligenţă artificială generativă, deoarece "ChatGPT...
Vizita neașteptată a lui Elon Musk în China. Ce urmărește să obțină miliardarul american din întâlnirile cu oficialii comuniști VIDEO
Vizita neașteptată a lui Elon Musk în China. Ce urmărește să obțină miliardarul american din întâlnirile cu oficialii comuniști VIDEO
Miliardarul american Elon Musk a sosit duminică, 28 aprilie, la Beijing, într-o vizită neanunţată, unde va discuta cu autoritățile chineze unele aspecte legate de domeniul înaltei...
#sanctiuni Orange Romania, #abonamente distanta incheiere contracte, #Orange amendata abonamente distanta , #stiri Orange