Platforma de socializare Twitter a recunoscut că algoritmii săi favorizează postările politicienilor de dreapta și ale organizațiilor media de dreapta, în detrimentul postărilor din surse de stânga.
Platforma de socializare a examinat mesajele oficialilor aleși din șapte țări: Regatul Unit, Statele Unite, Canada, Franța, Germania, Spania și Japonia. De asemenea, a studiat dacă conținutul politic de la organizațiile media a fost amplificat pe Twitter, concentrându-se în primul rând pe surse de știri din SUA, cum ar fi Fox News, New York Times și BuzzFeed, potrivit The Guardian.
Studiul a comparat cronologia „Acasă” a Twitter, modul implicit prin care 200 de milioane de utilizatori pot vedea postările celorlalți utilizatori, în care un algoritm adaptează ceea ce vede fiecare persoană, cu cronologia tradițională în care cele mai recente tweet-uri sunt clasate pe primul loc.
Studiul a comparat cele două tipuri de cronologie, luând în considerare dacă unii politicieni, partide politice sau știri au fost mai amplificate decât altele. Analiza a luat în calcul milioane de mesaje de la oficiali, alese între 1 aprilie și 15 august 2020, și sute de milioane de mesaje de la organizații media, în mare parte din SUA, în aceeași perioadă.
În șase din șapte țări (Germania a fost excepția), politicienii de dreapta au fost favorizați de algoritmi, în fața celor de stânga. Și postările venite din partea mass-mediei de dreapta au fost mai amplificate de algoritm decât cele de stânga.
În urma acestor rezultate, compania a afirmat că nu este clar de ce cronologia de pe cronologia „acasă” a produs aceste rezultate și a indicat că ar putea avea nevoie acum să-și schimbe algoritmul. Compania a precizat că își va pune cercetarea la dispoziția unor experți externi, cum ar fi cadrele universitare, și se pregătește să permită terților să aibă acces mai larg la datele sale.