Apple a rezolvat problema de confidentialitate a aplicatiei de video chat FaceTime si intentioneaza sa imbunatateasca modul in care gestioneaza raportarea bug-urilor software, dupa ce un adolescent si mama acestuia au incercat timp de mai multe zile sa avertizeze compania in legatura cu aceasta vulnerabilitate, transmite Reuters.
Compania a anuntat luni ca va rezolva deficienta din softul FaceTime care a permis utilizatorilor sa auda persoana pe care o sunau inainte ca aceasta sa fi raspuns la apel.
Bug-ul a fost descoperit de un tanar de 14 ani, Grant Thompson, care, impreuna cu mama sa, Michele, a incercat sa anunte Apple, dar ambii au spus ca au avut dificultati sa atraga atentia companiei pana cand problema a devenit cunoscuta pe retelele de socializare.
Apple a inchis luni aplicatia FaceTime, pentru ca inginerii sa rezolve problema. Compania a anuntat ca a eliminat bug-ul de pe serverele sale si ca va redeschide aplicatia saptamana viitoare.
Intre timp, Apple a multumit familiei Thompson pentru ca a anuntat problema. Grant Thompson a declarat pentru Reuters ca atunci cand a descoperit bug-ul incerca sa vorbeasca cu un prieten prin intermediul FaceTime, in timp ce se juca un joc video.
Grant si mama sa, care este avocat, au incercat timp de noua zile sa alerteze Apple, prin apeluri telefonice, email-uri, postari online si chiar prin intermediul unei scrisori a firmei de avocatura a lui Michele, inainte de a primi un raspuns de la Apple.
"Dorim sa ne asiguram clientii ca, de indata ce echipa noastra de ingineri a identificat detaliile necesare reproducerii bug-ului, au dezactivat rapid grupul de chat FaceTime si au inceput sa lucreze la remedierea problemei", potrivit unui comunicat al Apple.
Statul New York a initiat o ancheta pentru ca Apple nu a avertizat consumatorii despre acest bug, a declarat miercuri guvernatorul acestui stat, Andrew Cuomo.