Amazon, amendată cu 7,8 milioane de dolari. Ce acuzații i se aduc companiei americane

Joi, 28 Martie 2024, ora 10:59
1943 citiri
Amazon, amendată cu 7,8 milioane de dolari. Ce acuzații i se aduc companiei americane
Sediu Amazon FOTO: Unsplash

UOKiK a amendat compania americană Amazon cu 31 de milioane de zloţi (7,8 milioane de dolari) pentru că a indus în eroare clienţii în privinţa disponibilităţii produselor şi a datelor de livrare, transmite Reuters.

Autoritatea pentru concurenţă din Polonia a precizat că a primit plângeri din partea clienţilor care nu şi-au primit comenzile.

„Consumatorul mediu are dreptul să presupună că opţiunile de achiziţie, disponibilitate şi datele de livrare oferite de comercianţi nu induc în eroare”, a declarat şeful UOKiK, Tomasz Chrostny.

Acesta a adăugat că UOKiK a analizat practicile Amazon, cum ar fi afişarea pe un ecran a perioadei în care comanda poate fi plasată, fără o garanţie că va sosi în intervalul de timp prevăzut.

Biroul de presă al Amazon a anunţat că firma va contesta amenda.

„Deşi majoritatea livrărilor noastre sosesc la timp, clienţii ne pot contacta în eventualitatea rară că se confruntă cu o întârziere sau o anulare a comenzii şi discutăm problema. Pe parcursul anului trecut, am colaborat cu UOKiK şi am propus multiple amendamente voluntare pentru a continua să îmbunătăţim experienţa clienţilor pe Amazon.pl. Urmăm strict normele legale în toate ţările în care operăm şi nu suntem de acord cu evaluarea şi amenda acordată de UOKiK”, a precizat compania americană.

Șofer prins beat la volan și gonind cu 143 de kilometri pe oră pe DN2 - E85. Amenda uriașă primită de conducătorul auto
Șofer prins beat la volan și gonind cu 143 de kilometri pe oră pe DN2 - E85. Amenda uriașă primită de conducătorul auto
Un şofer sub influenţa băuturilor alcoolice a fost prins de poliţişti conducând cu viteza de 143 kilometri pe oră pe DN2 - E85, a informat, duminică, Inspectoratul de Poliţie Judeţean...
Șeful diplomației poloneze cere Germaniei să livreze rachete de croazieră Ucrainei. Teama cancelarului german
Șeful diplomației poloneze cere Germaniei să livreze rachete de croazieră Ucrainei. Teama cancelarului german
Radoslaw Sikorski, ministrul de externe polonez, speră că şeful guvernului german Olaf Scholz se va răzgândi şi Berlinul îi va livra Ucrainei rachete de croazieră Taurus, după ce SUA au...
#amenda, #Amazon, #Polonia, #acuzatii, #eroare, #transport, #produse, #clienti, #comenzi Amazon , #Polonia